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Nuestros Servicios

 
 

 
Áreas Temáticas de Capacitación
 

Ventas y Marketing:

> Proceso de ventas y formación de vendedores.
> Técnicas aplicadas a la atención telefónica. 
> Desarrollo de habilidades comerciales.
> Atención a los clientes y gestión de las quejas.
> Formación y motivación de supervisores de ventas.
> Marketing y modelos de negocios.
> Investigación y análisis de mercado.
> Marketing aplicado a la comercialización de productos.
> Marketing aplicado a la comercialización de servicios.
> Plan de negocios

 

Economía y administración:

> Finanzas y economía para no financistas.
> Ratios aplicados a la toma de decisiones.
> Conceptos de costos para la toma de decisiones.
> Precios su aplicación a los mercados.

 

Pedagogía, comunicación y creatividad:

> Comunicación aplicada a los negocios.
> Técnicas de comunicaciones eficaces.
> Técnicas de creatividad.
> Capacitación para capacitadores.

 

Liderazgo y management:

> Negociación y resolución de conflictos.
> Management aplicado a la administración del tiempo.
> Procesos de trabajo en equipo.
> Liderazgo y motivación de los recursos humanos.
> Planeamiento estratégico.
> Procesos de toma de decisiones.
> Gestión del cambio.
> Gestión de recursos humanos por competencias.

 
Capacitación y Motivación de los Recursos Humanos
Sabemos que la gente motivada y capacitada aumenta la productividad y la rentabilidad, ofrecemos los siguientes cursos, presénciales y a distancia en base a soporte de página Web.

1. Ventas.
2. Atención telefónica.
3. Atención al cliente.
4. Atención de las quejas.
5. Marketing y comunicación en las organizaciones.
6. Negociación y resolución de conflictos.
7. Liderazgo y estructura organizacional.
8. Motivación aplicada al trabajo.
9. Trabajo en equipo.
10. Capacitación para capacitadores.
11. Gestión del cambio en las organizaciones.
12. Administración del tiempo.
13. Comportamiento organizacional.
14. Gestión de recursos humanos por competencias.
15. Comunicación interna y externa.
16. Simulación empresaria aplicada a producción y negocios.
17. Presentaciones efectivas en público.
18. Internet y su aplicación a los negocios.

En técnicas de ventas además de los aspectos técnicos ,trabajamos los aspectos actitudinales y desarrollamos las potencialidades para llegar a los objetivos de ventas.

En Supervisión y conducción de vendedores , trabajamos los aspectos motivacionales y de control para que un equipo obtenga resultados. En relación a planeamiento estratégico consideramos la estrategia como un soporte de las tácticas para obtener ventajas competitivas sostenibles.

En marketing y comercialización vemos las variables, tales como ventas, producto, publicidad, precio , etc. para obtener la sinergia de la compañía y lograr excelentes market share. En trabajo en equipo nuestros psicólogos y sociólogos diseñaron técnicas para potenciar la productividad. Técnicas de ventas dirigida a vendedores.

Consultoría: Asesoramiento en Management y Marketing
Trabajamos parámetros para lograr una excelente administración y managemet de los recursos disponibles, a su vez en marketing logramos desplegar los mejores recursos de venta, publicidad, estrategia, etc. para lograr una ventaja competitiva importante.

El Management es la utilización de las técnicas y procesos aplicados a su empresa particular, para potenciar la rentabilidad y sus estrategias de negocios. En esta área desarrollamos planes de negocios, estrategias competitivas, estrategias de comunicación y de ventas, etc.


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